La catastrophe numérique

Pourquoi le service d'une institution publique est-il devenu nettement moins convivial avec 27% de personnel en plus ? On aurait pourtant pu s'attendre à une réduction de moitié du personnel.






En 1976, j'ai reçu ma première calculatrice programmable, en 1979 mon premier ordinateur, un apple ][. De 1982 à 1985, j'ai été programmateur système pour la société SKIDATA, puis indépendant dans le domaine des logiciels. Mais aujourd'hui, je dois écrire sur la catastrophe numérique. Pourquoi ?

Parce que beaucoup de choses sont devenues grotesquement compliquées au lieu d'être simples, prenons l'exemple de l'inscription d'un employé. En 1988, j'ai déclaré ma femme en tant qu'indépendante comme employée chez moi. Je me suis donc rendu à la caisse régionale d'assurance maladie et j'ai cherché une place de parking. Je ne me souviens plus si c'était déjà une zone de stationnement payant de courte durée à l'époque, demander à un employé où je dois aller. Il y avait là une fonctionnaire qui traitait probablement vingt cas de ce genre par jour, et qui remplissait ensuite le formulaire avec moi. C'était facile, n'importe quel employeur pouvait s'en charger.

Février 2024, j'ai inscrit ma fille Maria en tant qu'employée mineure. Mon combat dans la jungle numérique. Le compte de l'entreprise sur le portail de services aux entreprises UPS ne suffit pas. Je me suis donc réinscrit ailleurs. Enfin, je pense que la plupart des entrepreneurs font appel à une entreprise spécialisée dans ce genre de choses.

Ensuite, tous les quelques mois, j'ai reçu un rappel pour des mini-sommes inférieures à 10 €. Alors, si mon adresse e-mail est connue pour l'envoi de rappels, pourquoi ne pas simplement envoyer une facture ?

  Question à Grok


En 1988, un employé de la GKK s'occupait personnellement de l'inscription. Aujourd'hui, cela se fait en ligne de manière très compliquée. Combien de personnes étaient-elles employées par la GKK en 1988 et combien le sont-elles aujourd'hui ?

Comparaison du nombre d'employés de la GKK (Steiermärkische Gebietskrankenkasse, aujourd'hui ÖGK-Niederlassung Steiermark)

La Steiermärkische Gebietskrankenkasse (GKK) a existé en tant qu'institution indépendante jusqu'à sa fusion avec l'Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) en 2020. Les chiffres du personnel se réfèrent donc à la situation historique de 1988 et au nombre actuel de postes (équivalents temps plein) de l'agence ÖGK en Styrie pour 2024.

Année Nombre d'employés Source
1988 1.171 Parlement autrichien (document 228/A, 1995)
2024 1.404 Österreichische Gesundheitskasse (postes VP)


Entre 1988 et 1994, les effectifs de la GKK Steiermark ont légèrement augmenté pour atteindre 1.243 ( 72 employés), ce qui s'inscrivait dans une tendance générale au sein des caisses régionales d'assurance maladie. Aujourd'hui, les effectifs de la succursale styrienne de l'ÖGK sont un peu plus élevés, ce qui pourrait être dû à la numérisation et à l'augmentation du nombre d'assurés - ce qui correspond à votre observation sur le passage du suivi personnel au suivi en ligne.

  La catastrophe numérique


Comme je n'ai pas indiqué Salzbourg, Grok a pris la Styrie comme exemple. Mais avec toute cette numérisation, je m'attendais au moins à une réduction de moitié du nombre de salariés, mais certainement pas à une augmentation de 20% du personnel. On a réussi à rendre les choses beaucoup plus compliquées pour un simple employeur, en utilisant 20% de personnel en plus.

Question à Grok : Est-il possible d'estimer combien de collaborateurs externes seront utilisés en 1988 et aujourd'hui ? Je pense que la numérisation a été réalisée par des prestataires de services externes.

Voici un PDF avec toute la discussion. L'estimation est de 0 à 20 en 1988 et de 50 à 150 en 2025. En additionnant à chaque fois la moyenne des estimations : 1171 10 = 1181. Mais 1404 100 = 1504. Wow, en comptant les collaborateurs externes, nous sommes à 27% de personnel en plus.

La réduction des coûts et l'amélioration des services grâce à la numérisation semblent vraiment être un succès retentissant.

  MIA - Mission Innovation Autriche




Nous présenterons un poster lors de la rencontre annuelle centrale pour la transition énergétique dans et depuis les régions 7 au 9 octobre 2025 | forumKloster, Gleisdorf.

  La mentalité "émission nette zéro


L'émission nette zéro signifie une réduction des émissions de gaz à effet de serre à une quantité que la nature est censée pouvoir absorber pendant longtemps. Pour les riches, cela signifie : Maintenir la pauvreté, provoquer la pauvreté, afin qu'il reste suffisamment de droits d'émission pour les riches. Voir l'architecte et son opinion selon laquelle les Africains n'ont pas besoin de routes.

  La mentalité d'assainissement de la planète


L'assainissement de la planète pour revenir à 350 ppm de CO2 signifie environ 47.000 TWh d'électricité pour filtrer 1 ppm de CO2 de l'atmosphère et le recycler en carbone et en oxygène. Qui peut se le permettre ? Seule une humanité riche, 10 milliards de personnes prospères peuvent le faire. Un million de km² de zones d'habitation optimisées sur le plan énergétique doivent à eux seuls fournir 150.000 TWh pour l'électricité nécessaire à la prospérité mondiale et à l'assainissement de la planète.

  GEMINI next Generation AG va apporter la preuve du contraire


Il ne s'agit pas de savoir si les actions vaudront 100 fois ou 1000 fois plus dans 20 ans ou si elles ne vaudront plus que quelques centimes. Il s'agit de notre avenir à tous. Va-t-on assister à un grand show-down entre l'éco-fascisme et les fossiles éternels ou parviendra-t-on à surmonter la profonde division de la société, à enthousiasmer les partisans des deux camps pour un nouvel objectif grandiose ?

Prospérité mondiale et assainissement de la planète au lieu d'économies, de restrictions, de renoncement et de catastrophe climatique ou pic pétrolier et un peu plus de catastrophe climatique. Les deux parties doivent être convaincues de ne pas avoir de solution, même vaguement viable.

D'un côté, il faut montrer que l'objectif zéro émission nette est totalement insuffisant et qu'il faut plutôt viser un assainissement de la planète en revenant à 350 ppm de CO2. De l'autre côté, il faut montrer que l'électricité solaire permet d'atteindre un niveau de vie plus élevé que l'énergie fossile.

C'est une question de survie ! La situation sociale en 2025 par rapport à 2005. En extrapolant cela à 2045, on obtient un monde d'horreur ! Si nous réussissons et que leurs actions valent 100 fois plus, ce n'est qu'un supplément à tous les autres acquis.

Un nouvel actionnaire a dit "moi avec mon investissement très modeste", mais 400 fois 1.000 €, c'est aussi 400.000 € pour tous les investissements jusqu'à la création du prototype.

Il existe un programme de récompense pour la recommandation de l'action. Deux des nouveaux actionnaires le sont devenus grâce à ce programme de récompense.

Voici les détails.

  Actions GEMINI : Il est temps d'acheter - Etapes clés


La situation a radicalement changé après la visite de cette entreprise en Slovaquie. Le volume d'investissement nécessaire a été réduit d'environ 90%. Réduction d'environ un an du temps nécessaire pour obtenir un produit commercialisable. Grâce à la réduction du volume d'investissement de 90%, chaque actionnaire dispose d'un nombre de parts nettement plus élevé.

Le cours de l'action est désormais relevé à chaque étape clé en direction de nos objectifs. Ces jalons peuvent se produire dans tous les domaines : Financiers, nouveaux actionnaires, nouvelles possibilités de recruter de nouveaux actionnaires. Contrats pour la construction du prototype, d'autres maisons et de lotissements. Coopération pour la réalisation. Achat, arrivée et test de composants techniques importants.
          La catastrophe numérique: Pourquoi le service d'une institution publique est-il devenu nettement moins convivial avec 27% de personnel en plus ? On aurait pourtant pu s'attendre à une réduction de moitié du personnel. https://2025.pege.org/09-28/french.htm